FIGROBOKOUBOU

「ELEGOO Mars 3」に「ChiTuBox Pro」の169米ドル分(1年分)のライセンスが付属しているのはいいのですが、この使い方についてほとんど説明がなく、現在立往生中。

　

ライセンスはスクラッチカード一枚入っているだけで、そのカードには、

1.Log in

2.Verify license

3.Verify 3D printer ID

4.Activation Complete

としか書かれていません。

　

まず、「どこに（何に）どうやってログインするのか」がわかりません。

　

そこで、ChiTuBoxサイトにログインして、「My Products」ー「My Licenses」の「Binding license」でスクラッチカードの「License Serial Number」を登録しました。

　

すると、

Serial No.:******************************************

Status:initialization

Software:CHITUBOX Pro

PC Capacity:1

PC Capacity Remain:1

Binding PC Management

Expiry(Days):365

Activation time:-

の状態になりましたので、「ChiTuBox Pro」のダウンロードリンクかなにかが届くかなと思ったのですが、何も届かず。

　

そこでChiTuBoxのサイトから「ChiTuBox Pro」をダウンロードしてインストール。

「ChiTuBox Pro」を起動するとログイン画面が表示されるので、ChiTuBoxサイトのアカウントのIDとPASSを入れてログインボタンをクリックしたのですが、「ログイン中……」のまま、待てど暮らせど何も起こらず。
ログインしなければ「ChiTuBox Pro」はここから先、一歩も進めません。

　

　

「テキストログイン」の意味が分かりませんが、チェックON/OFFをどちらを試しても変化なし。そもそもトライアル版として使う場合はどうするのだろうか。

さて、どうしたものか……。Basicに戻したほうがいいのだろうか。

　

　

ChiTuBoxのサポートに問い合わせてもまだ返信がないし、困ったなと思いつつ、４～５時間経過した時点でもう一度ログインを試してみました。

　

　

すると、こんどは成功！　ひょっとしてChiTuBox側のサーバがトラブルでも起こしていたのだろうか。

とりあえず、「ライセンスを有効化」を選択します。

　

　

次に「システムID」と「ライセンスシリアル番号」の入力画面が出ます。

「システムID」は最初から値が入力されています。このデータは「ELEGOO Mars 3」付属のスクラッチカードには記載がないので、「ライセンスシリアル番号」だけ入力して次に進みます。

　

　

「3DプリンターID」の入力を求められます。これは「ELEGOO Mars 3」付属のスクラッチカードに記載されていますので、入力します。

　

なぜ画面が２つに分かれているのかは謎ですが、順調に進んでいます。これまでは一時的な不具合だったのでしょうね。　

　

　

しかし、「サーバー例外」が出て先に進めません。「ライセンスシリアル番号」と「3DプリンターID」は何回も確認したので間違っていないはずですが、何回試みても「サーバー例外です。」。サーバー例外って何？　どうすればいいの？　こういう時はもう少し具体的な説明が欲しい。

　

　

　

ちょっと嫌な予感がしたので、ChiTuBoxサイトにログインして、「My Products」ー「My Licenses」を確認すると……。

「PC Capacity Remain」が0になり、これまで記載のなかった「Activation time」が登録されていて、「Expiry On」が「2022-09-11」になってる！　有効期限のカウントダウンがスタートしています。

ということは、入力した「ライセンスシリアル番号」と「3DプリンターID」は間違っていないってことです。

　

いやいや、冗談じゃないですよ。まったく使えていないのに有効期限だけ減っていくとか、サーバにつながらなきゃ起動もしないとか、しかもそのサーバの安定性に疑問符が付くとか。仕事でも使っているので、ちょっとシャレにならない。

「ChiTuBox Pro」は外れだったかなぁ……。

　

　

さらに数時間待った後、再度実行すると、今度は最後まで手続きが完了しました。

　

　

めでたしめでたし。　（この段階では）

　

　

機能が増えた分、Basic版と比べて画面がごちゃごちゃしていますが、ちょっと触った印象では、Basic版とほぼ同じ感覚で使えそうでした。

　

が、問題はここから先、いったんアプリを終了して再起動し、ログインした後。

　

　

あれ？　またライセンスの有効化？　また嫌な予感がするぞ。

　

　

さすがに「システムID」と「ライセンスシリアル番号」は入力済みですよね。これを毎回入力するのはまったく現実的じゃ……。

　

　

　

マジですか。16桁の「3DプリンターID」は毎回入力しろとおっしゃる。

何かもう少しやりようといいますか、ユーザーのことを考えてくれてもよさそうな気がします。

とりあえず、テキストファイルか何かに保存しておいたIDを毎回コピペしましょうか。意味あるのかな、これ。

　

※2021年10月20日19:45追記

　

現時点では、ログイン時に毎回、ライセンスの有効化と「3DプリンターID」の入力を求める動作はなくなったようです。現在のバージョンはV1.1,0ですが、バージョンの違いが原因かは不明です。